Retourneren

 

1. Retour

Indien je wil retourneren dien je dit binnen de 14 dagen na ontvangst van bestelling kenbaar te maken. Vervolgens heb je 14 dagen om de producten terug te zenden. Het risico van verzending is hierbij voor jou. 

Het verschuldigde orderbedrag exclusief de verzendkosten wordt binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terug gestort. Enkel de kosten voor de retour van jou thuis naar La Belle Finesse zijn voor eigen rekening.
Meld je retour aan per email naar labellefinesse.s@gmail.com

Producten die geretourneerd worden moeten nog als nieuw kunnen verkocht worden. Wanneer dit niet het geval is verminderen we het geretourneerde bedrag met het waardeverlies. Zorg er dus voor dat deze bij een retour goed verpakt is.

 

Retour is niet mogelijk bij:

-(verzegelde) producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

- producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen

 

 

2. Omruiling

Wil je een product ruilen? Dat kan! Je kunt hiervoor contact opnemen met labellefinesse.s@gmail.com. 

De retourkosten zijn voor jouw rekening.